4月5号晚上，家住贵阳的江女士发现自己70岁的母亲杨奶奶神神秘秘地要出门，像是要做一件大事。她感觉事情不对劲，立刻询问母亲出门原因，母亲给出的理由把江女士吓出了一身冷汗！
江女士说：“我们突然听（母亲）说她要去（观山湖区），她们要带她去做整形。我母亲七十多岁了，有很多基础病，有糖尿病、高血压这些。突然在我们不知道这种情况下要去做整容，我就警觉了。”
江女士告诉记者，整容毕竟是一场手术，由于事发突然，担心杨奶奶的身体，她就没有让母亲出门，仔细了解下来后，她发现母亲可能被她经常去的美容院“忽悠”了。
江女士说：“我就问她，她说在这个地方做整容要5万元，她自己交了36000元，然后医院借她14000元。她们家就是一个美容院，没有资格去做手术。”
杨奶奶告诉告诉江女士，虽然美容院没有资格进行手术，但工作人员告诉她，可以前往观山湖区的一家“与美容院有合作关系”的整形医院进行手术。
然而到目前为止，杨奶奶甚至连整形医院的医生都还没见过，怎么可能直接进行手术呢？
“因为我们今天讲起这个事情，我妈妈也觉得被骗了，她心情就不太好，然后就安排我哥哥在家陪她。她自己也感觉被骗了。”江女士说。江女士告诉记者，据她了解，整形手术是需要进行麻醉的，母亲在不通知家属的情况下，只身前去是非常危险的。再结合母亲在美容院每月的消费记录，她觉得自己母亲绝对是不能去做这个手术的。
江女士表示：“不知道做什么美容，一个七十多岁的老人（每个月）要花一万多块钱，这些我们都暂时不追究。她们忽悠她去做整容的这个事情，我肯定是不同意，我坚决要求她们今天必须要退钱。”
为了解具体情况，记者陪同江女士一同来到这家美容院。美容院的相关负责人不愿意接受采访，并表示此次收取的整容费用是代观山湖一家整形医院收取的，退款需要一定的时间。
经过协商，美容院负责人与杨奶奶履行了退款手续，美容院的负责人同意在7天内，退还整形费用36000元。
据云南省整形美容协会不完全统计，诸如此类纠纷甚至事故，至20年年底，在云南省地州市场还多有发生。
对于机构来说，有慢性病的大龄超龄客户手术术中、术后风险极大，这既是对于机构的高风险行为，在商业道德层面，也十分不可取。
望各行业同仁能在利益取舍中不忘职业道德，切勿利益熏心，作出不明智的选择。
